와이어트 Wyatt

Job Opening

B2B CRM 서비스 기획

플랫폼 서비스 기획 및 운영 채용 시까지

업무내용

  • 카카오헤어샵 파트너스(매장) 플랫폼, 뷰티샵 고객 관리 플랫폼(헤어짱/뷰티짱) 정책 및 서비스 기획/운영
  • 기존 서비스 혁신 또는 개선, 신규 서비스 기획 등 서비스 과제 프로젝트 리딩
  • 영업, 마케팅 등 기능별 팀과 협력하여 프로젝트 로드맵 기획, 실행, 이슈사항 관리
  • 데이터 분석 및 사용자 모니터링을 통한 UX/UI 개선점 도출 

자격요건

  • UI/UX 화면 설계, 스토리보드 구성 및 문서화 가능자
  • 서비스 전략과 계획 수립을 책임지고 리딩할 수 있는 분
  • 플랫폼 운영 관련 프로세스 설계 및 실행 경험이 있는 분
  • 프로젝트 설계 및 일정, 자원, 품질 관리 경험이 있는 분 
  • 고객 중심 사고, 데이터 기반 의사결정에 익숙한 분 
  • 고객의 요구사항을 구체화하고, 해결안을 제시하고, 구현부터 출시까지 관리할 수 있는 분 
  • 기술에 대한 높은 이해를 바탕으로 개발, 시스템 관련 부서와 협업이 용이한 분 
  • 문제를 정의하고 해결 방안을 도출하는데 능한 분
  • 팀장: 최소 1년 이상의 팀 매니징 경험을 보유한 분 / 최소 8년 이상 플랫폼 서비스 기획, 운영해 본 경험이 있는 분 
  • 시니어급: 7년 이상 유관 경력 보유하신 분
  • 주니어급: 2년 이상 유관경력 보유하신 분

우대사항

  • O2O서비스, 커머스 등 유사 분야에서 근무한 경험이 있는 분 
  • 신규 플랫폼 구축/런칭/운영 경험이 있는 분
  • 매장관리를 위한 모바일 및 PC 서비스 UI/UX 기획 경험이 있는 분
  • 스타트업에서 빠른 의사결정과 실행을 통한 성장을 경험해 보신 분 
  • 협업 툴(wiki, JIRA 등)과 테이터 툴(GA, Tableau 등)을 잘 다룰 수 있는 분

채용 포지션

팀장급, 시니어급, 주니어급

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