와이어트 Wyatt

Job Opening

카카오헤어샵 서비스 QA / QC

플랫폼 B2B 영업 및 영업기획 채용 시까지

업무내용

[카카오헤어샵]

  • 신규 매장 등록 및 노출 검수
  • 등록 편의성 및 정확도 강화
  • 매장 등록 컨텐츠 및 사진 컨텐츠 품질 관리를 위한 가이드 수립
  • 메뉴 검수 승인 작업 및 가이드에 맞춘 컨텐츠 검수
  • 서비스 검수 (다자이너 검수. 리뷰 검수 . 리뷰어뷰징 검수)
  • 회원사 CS 및 문의사항 처리
  • 고객 CS센터 운영 관리

자격요건

  • 고객에 대한 서비스 마인드를 갖추신 분
  • Mobile / pc환경 온라인서비스에 대한 이해도가 높으신 분
  • 원활한 커뮤니케이션 능력을 소유한 분
  • 꼼꼼한 성격을 보유한 분

우대사항

  • 동종업계 유경험자
  • 해당직무 유경험자
  • 컴퓨터 활용능력및 ms office 활용능력 우수자

채용 포지션

시니어급

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